, в рамках которых приобретаются навыки эффективного обслуживания и коммуникативные навыки в работе с клиентами. Для того, чтобы успешно развивать Ваш
, тренинги и семинары проводятся по различным направлениям. Основной целью проведения тренингов является привлечение клиентов и приобретение навыков эффективного обслуживания.
Программа |
Часы |
Цена*
(7-15 человек) |
| Гостиничный и ресторанный бизнес |
Клиенториентированность и эффективное обслуживание гостей в гостиничном и ресторанном бизнесе
бизнес-тренинг
Навыки эффективного обслуживания, коммуникативные навыки
|
16
|
75 000 руб.
|
Официант как продавец, предлагающий продажи в ресторане
бизнес-тренинг
Навыки продаж, адаптированные к ресторанному бизнесу, навыки увеличения средней суммы чека
|
8
|
37 500 руб.
|
Разработка пособия по меню для сотрудников ресторана
бизнес-тренинг
Навыки разработки пособия по меню, улучшения знания продукта, повышения качества обслуживания
|
16
|
75 000 руб.
|
Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания
бизнес-тренинг
Навыки эффективной работы с персоналом и реального улучшения качества обслуживания
|
16
|
75 000 руб.
|
Особенности обслуживания представителей разных культур
бизнес-тренинг
Навыки качественного обслуживания представителей разных культур
|
8
|
37 500 руб.
|
Работа с персоналом ресторана - секреты эффективности
бизнес-тренинг
Навыки управления персоналом и выработки инструментария эффективной работы с персоналом
|
16
|
75 000 руб.
|
Ready to order - курс английского языка для сотрудников ресторана
бизнес-тренинг
Навыки обслуживания англоязычных посетителей
|
24
|
112 500 руб.
|
Стандартизация обслуживания гостя в ресторане
бизнес-тренинг
Навыки разработки стандартов обслуживания, создания единого стиля, улучшения качества сервиса
|
8
|
37 500 руб.
|
Тренинг по стандартам обслуживания гостей ресторана
бизнес-тренинг
Навыки разработки и внедрения единого стиля обслуживания, навыки мотивирования персонала на выполнения стандартов
|
8
|
37 500 руб.
|
Разработка вводной брошюры для всех новых сотрудников отеля
бизнес-тренинг
Навыки разработки вводной брошюры и улучшения адаптации новых сотрудников
|
24
|
112 500 руб.
|
Разработка ориентационного тренинга для всех новых сотрудников отеля
бизнес-тренинг
Навыки разработки вводного тренинга и улучшения адаптации новых сотрудников
|
|
|
* Указаны корпоративные цены за группу 7-15 человек без учета НДС.
** Льготная стоимость для групп студентов ВУЗов – 32 000 руб. (16 часов)